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Uma Casa de Todos,com Todos e para Todos...

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Um Sonho...

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Uma Obra...

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Um Sonho...

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Uma Obra...

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CENTRO SOCIAL E PAROQUIAL DE S. MARTINHO DE BRUFE

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Qualitas, um novo estímulo!

O Qualitas é um projeto do Centro Social e Paroquial d S. Martinho de Brufe que pretende, nos próximos anos, continuar a orientar a Instituição para a prestação de serviços de Qualidade. Este novo projeto sucede ao Projeto FAS2 (Formação Ação Solidária), que foi co-financiado pelo POPH, promovido pela CNIS e coordenado pela Universidade Católica do Porto.

O Centro Social e Paroquial de S. Martinho de Brufe entende que a Qualidade é da responsabilidade de Todos e somente com a sua participação ativa e o trabalho em equipa será possível alcançar uma posição de liderança na Comunidade. Com a reformulação dos princípios orientadores do Sistema de Gestão de Qualidade, de um modo concreto com a reafirmação da missão e a definição de uma nova Visão e Valores, a Qualidade é definida como a satisfação das necessidades e expetativas de todas as partes interessadas.

Neste sentido, considera-se fundamental garantir que os objetivos definidos se destaquem pela forma como respeitam e satisfazem as necessidades e anseios dos utentes e demais partes interessadas, assumindo uma atitude de compromisso com a prevenção e a melhoria contínua.

Conheça o projeto Qualitas acedendo aqui.

Acompanhe em imagens o desenvolvimento do Qualitas

 

Plano de Operacionalização Visitas

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